1. ACCETTAZIONE

Il Cliente/Conduttore (d’ora in avanti Cliente), effettuando una prenotazione tramite l’Agenzia, dichiara di essere a conoscenza del contenuto del presente documento informativo e di accettare, le condizioni generali di locazione.

Una volta che la prenotazione è stata confermata dall'Agenzia, il rapporto di locazione intercorrerà direttamente tra il Cliente ed il Proprietario.

L'Agenzia resta del tutto estranea a tale rapporto di locazione e a qualsiasi richiesta di risarcimento danni.

 

2. UTENTE

La persona che effettua la prenotazione deve essere maggiorenne ed è responsabile della veridicità delle informazioni fornite.

 

3. AFFITTI SETTIMANALI

L’affitto di tutte le proprietà presenti sul sito www.rivedelsalento.it e contenute nel catalogo ha natura giuridica di “Locazione Turistica di Strutture Private” e viene concluso da RIVE DEL SALENTO per conto dei rispettivi proprietari su loro espressa autorizzazione, secondo i prezzi pubblicizzati sul sito internet nel rispetto dei termini e delle condizioni previste dalla convenzione privata stipulata con i proprietari stessi. Nel sito troverete la suddivisione delle “Strutture Private” in tipologia: MASSERIE, VILLE AL MARE, RESIDENCE, CASE VACANZE IN AFFITTO. In tutti i casi locate in Self Catering, ovvero case completamente accessoriate, fornite di biancheria ma non dotate di prodotti per la pulizia della casa e igiene personale. In base alle leggi italiane e regionali, la denominazione “Struttura Privata” deriva dal fatto che il proprietario affitta l’immobile come privato e non come struttura ricettiva con particolari licenze alberghiere o analoghe e non può quindi, erogare servizi accessori di tipo alberghiero durante il soggiorno degli ospiti, quali a titolo esemplificativo: cambio biancheria, pulizie infrasettimanali ecc... Tali servizi potranno essere erogati solo da ditte terze e pagati direttamente dall’ospite in loco. Trattandosi di case private ad uso vacanza, non hanno standard o categorie riconosciute a livello internazionale, bensì rispecchiano nell’architettura e nell’arredamento le tradizioni locali e il gusto personale del proprietario, con pregi e difetti.

 

4. PERIODO DI LOCAZIONE

RIVEDELSALENTO si occupa di affitti settimanali che si estendono per un massimo di 4 settimane consecutive in favore dello stesso cliente, se comunque previsto dall’accordo con il proprietario. In bassa e media stagione sarà possibile effettuare soggiorni più brevi per un minimo di 4 notti.

 

5. PROCEDURA DI PRENOTAZIONE

Le strutture presenti sul sito www.rivedelsalento.it possono essere prenotate direttamente online o contattando l’Agenzia. La prenotazione s'intende effettuata solo ed esclusivamente nel momento in cui perviene il versamento della caparra, tramite bonifico bancario, carta di credito, assegno circolare, denaro contante nei limiti di legge. Alla conferma della prenotazione i clienti riceveranno e-mail con il voucher di conferma contenente le notizie anagrafiche del cliente, gli importi versati a conferma della prenotazione e gli importi da versare a saldo, il deposito cauzionale richiesto ed eventuali servizi extra richiesti da versare all’arrivo.

 

6. TERMINI DI PRENOTAZIONE E CANCELLAZIONE

Da pagare all’atto della prenotazione: 30% circa quale acconto calcolato sul prezzo totale di affitto;

Da pagare entro 30 giorni prima dell’inizio della locazione o all’arrivo: 70% circa quale saldo da pagarsi con bonifico o carta di credito o contanti nei limiti di legge;

Il mancato pagamento del saldo entro i termini previsti, implica l’automatica cancellazione della prenotazione con il diritto di applicare una penale del 100%, ovvero l’importo precedentemente versato.

Al ricevimento dell’acconto l’Agenzia RivedelSalento invierà al cliente conferma della prenotazione con Voucher e direzioni per raggiungere la proprietà.

La cancellazione di una prenotazione, anche se sostituita da un’altra, prevede il pagamento delle seguenti penali:

• Importo pari all’acconto versato al momento della prenotazione in caso di disdetta comunicata dal cliente tra il 60° e il 30° giorno dall’inizio del soggiorno;
• Il 100% del prezzo totale della prenotazione in caso di disdetta comunicata dal cliente tra il 29° e il 1° giorno dall’inizio del soggiorno.
• Per disdette pervenute prima del 60° giorno dall’inizio del soggiorno, il cliente ha diritto al rimborso dell’importo versato a titolo di acconto a conferma della prenotazione.

N.B.: acconto, saldo e cancellazione possono variare in base alla tipologia dell'immobile, si consiglia di consultare la scheda della struttura presente sul sito www.rivedelsalento.it.

     

7. PRENOTAZIONI REALIZZATE A MENO DI 30 GG DALL’INIZIO DEL SOGGIORNO

Per le prenotazioni realizzate a meno di 30 giorni dall’inizio del soggiorno, i clienti dovranno procedere al pagamento dell’intero importo dell’affitto in un’unica soluzione, al momento della prenotazione (solo per le strutture dove è previsto il saldo 30 giorni prima). Le modalità di pagamento da rispettare sono le stesse adottate nella normale procedura di prenotazione.

 

8. TASSA DI SOGGIORNO

Il prezzo della locazione non include la tassa di soggiorno, la quale deve essere versata all’arrivo; essa segue le tariffe del Comune di pertinenza.

 

9. GARANZIA

È richiesto un deposito cauzionale a garanzia di eventuali danni che dovessero essere arrecati, nel corso del soggiorno-vacanza, all'immobile stesso, nei suoi componenti strutturali, impiantistici, arredi e quant'altro preso in custodia.
Per la categoria “Ville e Masserie” tale deposito avviene mediante carta di credito; esso non è un addebito ma solo un importo "bloccato" temporaneamente sulla carta di credito a titolo di garanzia all'atto della consegna delle chiavi dell'immobile. Per la categoria “Case Vacanza e Residence” verrà corrisposto al check-in con contanti o bonifico bancario e sarà restituito al check out nelle stesse modalità.
Qualora i danni arrecati dovessero superare l'importo versato a titolo di deposito cauzionale, il Cliente sarà tenuto al risarcimento del maggior danno. Il deposito cauzionale, in considerazione della tipologia e durata del contratto, sarà infruttifero e, previa verifica dell'assenza di danni, verrà restituito al termine del periodo di vacanza.

N.B.: il deposito cauzionale varia in base alla tipologia dell'immobile, si consiglia di consultare il sito www.rivedelsalento.it.
 

10. OCCUPANTI

Il Cliente può occupare solo il numero massimo di persone indicato nelle caratteristiche dell'appartamento e in accordo con la tariffa di affitto.
       

11. APPARECCHIATURE

Il Cliente si impegna a lasciare l'appartamento nelle stesse condizioni in cui l'ha trovato al momento del suo ingresso, in termini di mantenimento degli arredi e delle apparecchiature.

 

12. MODIFICHE ALLA PRENOTAZIONE RICHIESTE DAL CLIENTE

Le modifiche richieste sulla proprietà prenotata dopo che la prenotazione è stata confermata non obbligano RivedelSalento nei casi in cui queste non possano essere soddisfatte. RivedelSalento farà il possibile per accontentare il cliente ma in ogni caso qualunque cambio o modifica prevede per il cliente un addebito di Euro 50,00.

 

13. RESPONSABILITA’ E RECLAMI

Tutte le proprietà presenti sul catalogo RivedelSalento e sul sito internet www.rivedelsalento.it sono state selezionate, esaminate e fotografate da RivedelSalento. Le descrizioni pubblicate corrispondono allo stato di fatto degli immobili al momento della visita e dell’acquisizione e sono state redatte in buona fede. Ciò che RivedelSalento offre al Cliente è uno stile di vita, cioè la possibilità di vivere e conoscere gli usi e i costumi della popolazione locale trascorrendo una vacanza in case private che rappresentano la tradizione e la memoria storica italiana e che non rispondono alle categorie riconosciute a livello internazionale, ma seguono i gusti personali dei proprietari, per cui eventuali piccole mancanze connesse alle caratteristiche proprie dell’architettura e delle tradizioni del luogo non possono essere considerate come motivo di reclamo. RivedelSalento non si ritiene responsabile nel caso in cui un cliente non trovi, all’arrivo, la proprietà di suo gusto, avendo l’agenzia fornito foto, video, mappe, informazioni dettagliate e la miglior descrizione possibile della struttura, ed avendo il cliente sottoscritto il contratto di prenotazione che esplicitamente richiede la lettura accurata delle informazioni relative alla proprietà prenotata in tutte le sue parti. In caso di presenza di persone disabili o con limitata mobilità, da segnalare immediatamente in fase di richiesta preventivo, Rive del Salento fa presente che tutte le strutture, anche se possono disporre di camera e bagno adatte a persone disabili, sono comunque case al mare o di campagna e quindi con tutte le limitazioni che questo può comportare e non necessariamente prive di barriere architettoniche anche all’interno. Anche in caso di presenza di bambini si consiglia di porre attenzione alle descrizioni e foto degli immobili e di richiedere ulteriori dettagli agli operatori di RivedelSalento, al fine di assicurarsi che la proprietà scelta sia idonea. RivedelSalento non si ritiene quindi responsabile nel caso in cui un cliente non abbia correttamente letto la descrizione dettagliata del sito o non abbia contattato gli operatori booking per ulteriori informazioni. I criteri adottati da RivedelSalento nella scelta e nella selezione delle strutture sono basati sull’individuazione di caratteristiche e accessori capaci di garantire un buon grado di comfort rispondendo positivamente alle esigenze di un pubblico internazionale. Se al momento dell’arrivo o nel corso della settimana il cliente notasse gravi inesattezze nella descrizione dell’immobile, oppure si verificassero problemi che egli non sarà in grado di risolvere o minimizzare, potrà mettersi immediatamente in contatto con l’Ufficio Assistenza Clienti RivedelSalento, chiamando il +39 0832 523201 (in orario d’ufficio: dal lunedì al sabato dalle 09.30 alle 20.00) oppure il responsabile customer service dedicato alla relativa proprietà. Il cliente dovrà poi confermare, per iscritto, le contestazioni entro 12 ore dall’arrivo alla proprietà o dall’avvenuto riscontro della problematica, via e-mail (Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.). RivedelSalento si adopererà per risolvere al più presto possibile il problema per garantire una buona permanenza degli ospiti presso la proprietà prenotata. RivedelSalento si riserva comunque di verificare sul posto e durante la permanenza dei villeggianti, tramite un suo rappresentante, le motivazioni del reclamo ed eventuali inaccuratezze del proprietario, sia all’esterno che all’interno della proprietà. Nel caso in cui un cliente presenti a RivedelSalento una contestazione dopo la fine del soggiorno, senza aver mai contattato prima l’Ufficio Customer Service di RivedelSalento durante la propria permanenza nella struttura prenotata, non sarà riconosciuta alcuna forma di rimborso. Nessun rimborso, inoltre, spetterà ai clienti che saranno allontanati dalle strutture su richiesta dei proprietari per mancanza di comunicazioni relative a persone eccedenti o alla presenza di animali (il numero di persone eccedenti e la presenza di animali deve essere sempre preventivamente comunicato a RivedelSalento e da questa accettato in accordo con i proprietari) o in mancanza di versamento del deposito cauzionale richiesto all’arrivo. Nessuna forma di rimborso spetterà ai clienti che, in caso di disguidi o problemi, abbandonino la proprietà senza una preventiva comunicazione scritta a Rive del Salento, né ai clienti che decidano di anticipare la partenza dalla proprietà prenotata, in mancanza di validi motivi o gravi disagi. Nessuna forma di rimborso spetterà ai clienti che decidano di anticipare la partenza senza averne dato anticipatamente spiegazione e giustificazione scritta a RivedelSalento o che non abbiano attentamente consultato il sito internet trovando situazioni a loro non consone o senza aver dato modo al rappresentante RivedelSalento di verificare la motivazione del reclamo. RivedelSalento non riconosce come cause motivate di reclamo eventi non direttamente imputabili all’organizzatore o al proprietario dell’immobile: eventi atmosferici, presenza di fauna locale, zanzare e insetti in genere (la presenza di eventuali animali non di proprietà e "di passaggio" può verificarsi considerando la posizione geografica delle strutture, soprattutto se l'ubicazione è in zone isolate e/o di campagna). RivedelSalento non riconosce come cause motivate di reclamo la mancanza di elettricità, gas o acqua se questo dipende dagli enti governativi, cause esterne o di forza maggiore. Inoltre l'Agenzia non può garantire la potabilità dell'acqua nelle proprietà. RivedelSalento declina ogni responsabilità per eventuali inconvenienti causati da terze persone, quali a titolo esemplificativo, lavori di manutenzione di strade pubbliche o ristrutturazioni di immobili e simili in prossimità delle proprietà affittate. I proprietari e RivedelSalento, declinano inoltre ogni responsabilità per oggetti personali e/o di valore lasciati incustoditi all’interno della proprietà, soprattutto nel caso in cui non siano state prese le dovute precauzioni.

        

14. RECESSO DA PARTE DELL’AGENZIA E RIPROTEZIONE CLIENTE

Nel caso in cui RivedelSalento fosse costretta ad annullare la prenotazione del cliente per motivi che esulino dalla sua volontà o per cause di forza maggiore (a titolo esemplificativo ma non esaustivo: rovina dell’immobile, danni agli impianti che impediscano l’utilizzo dell’immobile, provvedimenti ablatori della pubblica amministrazione e/o dell’autorità giudiziaria), sarà cura dell'Agenzia riproteggere il cliente in un altro alloggio equivalente o superiore a discrezione dell'Agenzia stessa previo accordo con il cliente stesso. Nel caso in cui il prezzo del nuovo immobile fosse inferiore rispetto all’immobile prenotato, RivedelSalento provvederà ad un rimborso in favore del cliente pari alla differenza, mentre se il prezzo del nuovo immobile dovesse essere superare la cifra pagata dal cliente, questo accettando l’immobile proposto, sarà tenuto a corrispondere la differenza del maggior prezzo. Nel caso in cui il cliente accetti una sostituzione di proprietà a seguito del suo reclamo, esso non avrà altro da richiedere e/o pretendere, né da RivedelSalento, né dal proprietario della struttura precedentemente prenotata e poi sostituita. Se le parti non riusciranno a trovare un accordo sulla sostituzione della proprietà, ricevuta la disdetta scritta del contratto da parte del cliente, l'Agenzia provvederà al rimborso degli importi pagati. In nessun caso RivedelSalento pagherà conti di alberghi o sistemazioni alternative.

 

15. INFORMAZIONI UTILI

Strade e distanze: le strutture di RivedelSalento sono per la maggior parte ville di campagna, situate in posti incontaminati e tranquilli; proprio per questo motivo, le strade che conducono alle proprietà sono spesso sterrate, talvolta non molto larghe e in alcuni casi abbastanza ripide o sconnesse. RivedelSalento cerca di essere rigorosa nel descrivere le strade e le distanze delle proprietà dai vari centri e nel dare consigli nel tipo di auto da usare. Preghiamo quindi i clienti di consultare attentamente la mappa satellitare “Google Maps” con le coordinate gps fornite dopo la prenotazione, dove si può vedere la reale posizione delle strutture e nella maggior parte dei casi sono anche visibili le strade di accesso.

      

16. SERVIZI

Al momento della prenotazione, nella sezione dedicata ai prezzi, viene chiaramente riportato ciò che il prezzo di locazione include o non include. I servizi accessori quali servizi extra di pulizia, noleggio biancheria, noleggi auto, transfert, escursioni, experience, sono tutti servizi esterni, a richiesta, erogati da terze ditte esterne e possono essere prenotati fino a 7 giorni antecedenti all’arrivo. Dopo tale termine la conferma è soggetta a disponibilità del fornitore. Costi e modalità di prenotazione di tali servizi sono specificati sul sito RivedelSalento. Tutti i servizi extra verranno pagati in contanti al check in. RIVEDELSALENTO declina qualsiasi responsabilità in caso di contestazioni tra cliente e terzo fornitore, fungendo da semplice intermediario.

Connessione internet: Per connessioni ADSL e WI FI, (i cui abbonamenti sono effettuati dai proprietari in modo autonomo), in strutture per la maggior parte private, in campagna e in aree lontane dai centri abitati, e per connessioni con segnale non a banda larga, alcuni rallentamenti o malfunzionamenti potrebbero essere possibili e causati da agenti atmosferici, da instabilità delle linee, e/o da cause non attribuibili a RivedelSalento o al proprietario. Nel caso di malfunzionamenti i proprietari faranno tutto quanto possibile per ovviare al disagio ma l’azienda intende a precisare che alcune connessioni, quali case vista mare, potrebbero non essere comunque adatte per lavori che richiedano un impiego o uno scarico di megabyte eccessivi, e che la connessione contemporanea di più dispositivi può causare rallentamenti generali della linea.

 

17. ORARIO DI ARRIVO E DI PARTENZA

Gli orari previsti per l’arrivo sono compresi tra le ore 15.00 e le 20.00, salvo diversamente specificato nella scheda informativa della proprietà. È raccomandato al cliente di comunicare 24 ore prima l’inizio del soggiorno l’orario di arrivo in modo tale che il proprietario o il suo rappresentante possano trovarsi sul posto ad attendere il cliente e facilitare l’ingresso presso la struttura. Tale comunicazione potrà essere effettuata chiamando il numero di telefono del responsabile accoglienza presente sul voucher. Nel caso in cui il cliente abbia necessità di arrivare in tarda serata e dopo le ore 20.00 RivedelSalento si adopererà per favorire l’arrivo dei clienti presso la proprietà prenotata e sarà dovuto ai proprietari un pagamento extra per il late check-in di €50. Ogni modifica che riguardi data e orario di arrivo dovrà essere comunicata quanto prima a RivedelSalento via e-mail o telefonicamente ai numeri forniti sui documenti finali di viaggio (Customer Service RivedelSalento) per organizzare al meglio il check-in. Nel caso in cui il proprietario o RivedelSalento non vengano informati di un eventuale ritardo comunicato nella giornata di arrivo, e non siano in grado di accettare un “late check-in”, il cliente dovrà accollarsi le spese di pernottamento presso una struttura diversa da quella prenotata con RivedelSalento, senza aver nulla da richiedere all’organizzatore o al proprietario stesso, che avranno comunque fatto il possibile per accontentare il cliente. La partenza dalla proprietà deve avvenire al mattino entro le ore 10.00, consentendo l’accesso al proprietario per il controllo dello stato dell’immobile e al personale addetto alle pulizie per la sistemazione della casa almeno un’ora prima dell’ora di partenza comunicata. Nel caso in cui il check-out avvenga prima delle ore 08.00 i proprietari a loro discrezione potranno richiedere un pagamento extra per il check-out anticipato. L’orario di partenza dovrà essere comunque sempre comunicato almeno 12 ore prima al proprietario o al responsabile della proprietà.

      

18. NUMERO DEGLI OSPITI E LORO IDENTIFICAZIONE

Al momento della prenotazione, o comunque entro massimo una settimana prima dell’arrivo, i clienti saranno tenuti a inserire i nominativi e i documenti d'identità delle persone che soggiorneranno nella proprietà nel Modulo Pubblica Sicurezza, che Rive invierà ai clienti tramite link, per la comunicazione delle presenze alle autorità competenti. Nella scheda di ciascuna proprietà, sia sul web che sul catalogo, viene indicato un numero massimo di persone che la struttura è in grado di accogliere. Tale numero (adulti – bambini - neonati) non può essere superato in nessun modo. RivedelSalento dovrà essere informata e dovrà approvare ogni sostituzione o aumento di ospiti che si verificassero all’interno della proprietà nel corso del soggiorno, anche nel caso di organizzazione eventi (compleanni, anniversari, matrimoni ecc.) che dovranno essere comunicati all’azienda e accettati dal proprietario, che sarà tenuto a far pagare eventuali supplementi. In caso di alterazioni nel numero delle persone presenti o nella sistemazione delle camere all’arrivo, il proprietario che non sia stato precedentemente informato dall’Agenzia e che non abbia accettato gli eventuali cambi non sarà tenuto a rispettarli. In caso fosse in suo potere accontentare i clienti, gli stessi avranno comunque l’obbligo di pagare i supplementi richiesti.

 

19. ARRIVO ALLA PROPRIETA’

All’arrivo presso la struttura i clienti sono pregati di presentare un documento di riconoscimento (passaporto o carta d’identità) al proprietario o al suo rappresentante per la registrazione delle presenze come previsto dalla legge italiana, se non precedentemente comunicate tramite il modulo di pubblica sicurezza. In assenza di tali documenti l’accesso alla proprietà verrà precluso. Con il ritiro delle chiavi dell’immobile, il cliente diviene custode dello stesso, degli arredi e di quant'altro indicato nell'apposita scheda che, fornito dal proprietario o dal suo rappresentante, provvederà a sottoscrivere. Deterrà l'immobile con la diligenza del buon padre di famiglia e restituirà, al termine del periodo di utilizzo, le relative chiavi.

                  

20. ANIMALI

All’interno delle schede di ciascuna proprietà viene indicato se sono ammessi animali, di quale taglia e sarà richiesto ai clienti un supplemento per pulizia da pagare in loco al proprietario. Al momento della prenotazione il cliente è tenuto a comunicare eventuali animali domestici che porterà con sé indicandone il numero e la taglia. Il proprietario potrà vietare l’ingresso al cliente che porterà al seguito un animale senza averlo comunicato al momento della prenotazione, o non accettare animali quando il numero degli stessi sembri eccessivo per la sua proprietà. Un pagamento supplementare per la pulizia in caso di presenza di animali sarà richiesto in loco.

            

21. PULIZIA DELLA PROPRIETA’

Le pulizie iniziali e finali della proprietà sono incluse nel prezzo di locazione, a meno che non venga diversamente indicato nella scheda della struttura pubblicata sul web e sul catalogo. La pulizia settimanale (applicabile solo su strutture ricettive) non comprende lo smaltimento dei rifiuti. Gli immobili dovranno essere riconsegnati in buone condizioni igieniche in tutte le loro parti ed accessori. In caso contrario il cliente dovrà versare al proprietario o al suo rappresentante il costo necessario per la pulizia. È compito del cliente occuparsi dello smaltimento dei rifiuti a meno che non ci sia una diversa indicazione. Ove gli ospiti non provvedano allo smaltimento dei rifiuti dalla proprietà, il proprietario o il suo delegato richiederà un supplemento di €80. La cucina dovrà essere lasciata in buone condizioni igieniche ed in ordine per quanto possibile. Se il piano cottura dovesse essere sporco il supplemento sarà di €50.

                

22. MANUTENZIONE DELLA PISCINA E DEL GIARDINO

Le piscine saranno aperte nei periodi indicati nelle informazioni di ciascuna proprietà (le aperture in bassa stagione saranno regolate anche dalle condizioni atmosferiche). Eventuali aperture fuori dal periodo indicato, dovranno essere concordate con il proprietario e richiederanno il pagamento di un supplemento.

              

23. MANUTENZIONI E INTERVENTI ECCEZIONALI

In caso di manutenzione o interventi eccezionali indispensabili per il tranquillo svolgimento della vacanza, i clienti non potranno in nessun caso vietare l’accesso dei proprietari o dei responsabili delle strutture all’interno della proprietà ovvero dell’abitazione. Resta inteso che i proprietari forniranno sempre un preavviso e richiederanno la presenza degli ospiti stessi, fermo restando che ove gli ospiti non potranno essere presenti durante lo svolgimento dei lavori, i proprietari o i loro incaricati potranno comunque entrare nelle abitazioni, se necessario, per effettuare gli eventuali lavori di riparazione. Il cliente, e chi con Lui, durante il soggiorno non potrà manovrare o manomettere i comandi che regolano il funzionamento degli impianti (idrico, elettrico, piscina, irrigazione ecc.) dell'immobile. In caso di necessità dovrà contattare il proprietario o il responsabile accoglienza, il quale provvederà nel minor tempo possibile. In caso di inosservanza di tale divieto, il cliente verrà ritenuto responsabile dei danni cagionati, intesi come spese vive, danno emergente e lucro cessante.

                   

24. NORME COMPORTAMENTALI

Agli ospiti è gentilmente richiesto di osservare le norme comportamentali vigenti nel nostro Paese, in merito a buona educazione e di portare il massimo rispetto nei confronti del proprietario e della struttura in cui soggiornano. È fatto quindi divieto assoluto di spostare mobili all’interno dell’abitazione, portare mobili e suppellettili interni all’esterno dell’abitazione e/o farne un uso diverso da quello a cui sono preposti. Nel caso in cui un ospite non rispetti le norme di buon comportamento e queste siano alla base di danni arrecati alla struttura o alle suppellettili in esso contenuti o alle forniture esterne all’abitazione relativamente a giardino e piscina, il proprietario avrà la facoltà, a suo insindacabile giudizio, di ritenere risolto il contratto di affitto mediante comunicazione verbale all’ospite e in forma scritta, per conoscenza all’agenzia, e chiedere l’allontanamento immediato del cliente dalla proprietà con facoltà di ricorrere anche alla forza pubblica. RivedelSalento declina qualsiasi responsabilità in caso di contestazioni tra cliente e proprietario.

                      

25. TRATTAMENTO DATI PERSONALI

Il trattamento dei dati personali si basa sul preventivo consenso al trattamento espresso in modo esplicito o con comportamenti positivi (opt-in), secondo quanto previsto dalle disposizioni legislative del Reg. UE 2016/679.

Titolare del trattamento è IMMOBILIARE SDM - Via Della Libertà, 47 - 73100 Lecce (LE), IT P. IVA: 04506500752 – Italia, dati di contatto: Tel: + 39 0832 523201, mail: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo..

I dati personali in possesso di RIVEDELSALENTO sono i dati anagrafici e di contatto forniti dal cliente nel corso del rapporto contrattuale, nella richiesta di preventivi, di informazioni o di servizio rivolti alla IMMOBILIARE SDM. Ogni informazione comunicata sarà trattata nel rispetto del D.lgs. 196/03 e del GDPR 2016/679 e degli obblighi di riservatezza; IMMOBILIARE SDM tratta i tuoi dati personali in modo lecito e secondo correttezza, mediante strumenti manuali, informatici e con le modalità organizzative necessarie.

Il trattamento dati si compie con la raccolta, registrazione, conservazione, consultazione, comunicazione, trasferimento, ed ha come scopo l’adempimento degli obblighi contrattuali e di legge.

Liceità e finalità del trattamento sono le seguenti:

      - gestione del soggiorno, la cui base giuridica del trattamento è l'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso, ai sensi dell'art. 6.1.b) del GDPR 2016/679;

       - invio di comunicazioni commerciali e materiale promozionale attraverso modalità informatiche o cartacee, ai sensi dell'art. 6.1.b) del GDPR 2016/679;

       - adempimento di obblighi di legge ai sensi dell'art. 6.1.c) del GDPR 2016/679;

        - finalità difensive, la cui base giuridica è la necessità di accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria ai sensi dell'art. 6.1.f) del GDPR 2016/679.

I suddetti dati saranno conservati solo per il tempo necessario all’espletamento della pratica, nel rispetto del principio di minimizzazione, in ogni caso per il tempo necessario per l'esecuzione delle prestazioni previste nel contratto, salvo il caso in cui è richiesto un periodo maggiore.